По словам Соколова, текущие алгоритмы маркетплейсов выстраивают выдачу на основе сложной аналитики: учитываются история покупок, скорость доставки, цена и личные предпочтения клиента. Законопроект же фактически обнуляет эти показатели, заставляя платформы продвигать товары независимо от их релевантности для конкретного пользователя. Эксперт уверен, что искусственная подмена выдачи разрушает пользовательский опыт, так как покупатель уходит туда, где алгоритмы продолжают предлагать именно то, что он ищет.
Вместо административных ограничений глава АКИТ предлагает сосредоточиться на развитии маркетинговых инструментов. Стимулирование интереса к локальным брендам должно идти через естественный спрос, а не через директивное управление полкой. Принуждение, по мнению бизнеса, не способно сформировать лояльность, а лишь создает барьеры для эффективной работы интернет-сервисов.

Комментарии (0)
Пока нет комментариев. Будьте первым!